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尿片軍票下 | 網店Baby- Clan老細被爆性騷擾 出律師信滅聲?直擊總部 防空洞警報驅趕

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尿片軍票下 | 網店Baby- Clan老細被爆性騷擾 出律師信滅聲?直擊總部 防空洞警報驅趕
上集我們就談到,專營尿片套票的親子平台「親子網」銷售手法惹來媽媽不滿,今集媽媽們再爆出更多內幕。

罪狀五 態度惡劣 性騷擾

有媽媽稱,老闆曾在公司Facebook 專頁發佈過一則帖文,內容與公司一位女同事有關,他稱當時天氣涼了一點,有位未婚但喜歡小朋友的女同事穿了很多件衣服上班,老闆望著她便問,「你這樣,怎樣生小孩呢?」他再補充,「男朋友或老公除你件衫,你話好凍,咁點生小朋友?」媽媽們認為他這樣是性騷擾女同事,同時反問是否咒女同事生不到小朋友。
其他媽媽亦認為老闆說話態度有問題,他曾說「你們玩爛個遊戲,唔鍾意就走,唔緊要」「你想向我買,但我唔一定賣畀你」等等,又稱老闆會將反對他的客人放進反白眼名單中。

罪狀六 白色恐怖 出律師信滅聲

老闆曾經揚言,律師信已經備妥,對於一切不實的指控會追究到底,事後有媽媽告訴我們,的而且確有幾位媽媽收到律師信。媽媽稱:「其實為甚麼會收到律師信,因為我們開了一個私人群組,所謂苦主群組,裡面有過千位媽媽,已經說明了只有苦主才可入群組,誰不知老闆派了線眼進入群組 ,評論我們的內容,其實很單純斷章取義,抽了某幾段對話,指媽媽們誹謗他的同事。但我們沒有指名道姓,我們亦不知道他同事的名字,我們連老闆全名都不知,我們又怎樣誹謗他,你怎可以走入一個私人群組,隨便取幾句對話放大事件,出律師信警告幾位媽媽誹謗,其實是很有問題,完全是一個白色恐怖。老實說,我作為一個客人,給你我的個人資料 、電話、地址,這些私隱性比較高的資料,不是給你用作其他用途,或出律師信給我。其實她們現時情況甚麼都不能說,即使她們想發聲,她們也不能再出聲 ,這樣真的正確嗎?」
其實事情鬧到這麼大,老闆都知道錯,所以寫了一篇道歉文認錯,他就著差價和自己的用詞態度道歉,承諾大家會擱置3月5號開始的尿片差價調整,更稱會凍結差價5年 。道歉文一出,不少媽媽都接受,算是暫時平息民憤。不過有媽媽覺得,某些地方仍然欠一個道歉和交代。例如向已發出律師信的媽媽道歉。
我們就事件曾經上去公司位於屯門的總部,想找負責人回應事件。其實按門鐘前,我們見過辦公室裡面有人,期間都聽到裡面有人在交談,但一直沒有人應門。在我們按第二次門鐘時,突然響起好像防空洞的警報,大廈法團的負責人(王生)也來了。他稱尿片公司內有人打電話給他,指外有記者騷擾他,我們表明只有按門鐘,其他事甚至乎犯法事我們都沒有做,並希望王生可以代為聯絡負責人澄清,但當王生打電話給辦公室的人,卻沒有接聽,最後我們被趕至離場。
今次公司的營商手法惹來質疑,究竟這樣做會否違反商品說明條例呢?我們邀請了深水埗區議員袁海文解答。他稱:「問題很明顯出現了匯率波動,可能升了很多,入貨費貴了,公司純粹將差價轉移給消費者,沒有留意自己一開始邀約,合約就是說明差價補多少。現時核心問題就是有一群忠實媽媽,買了不少套票 ,是基於你有一個確實承諾,就是加某個差價便可換取尿片,這個確實承諾突然違反就是問題。我相信很可能違反商品說明條例,包括虛假陳述 誤導性遺漏,先有後轉,這些都有機會中,因為你本來就不是指這件事,但突然轉變要加錢或加一些原本沒有的,我覺得有機會中其中一項。但我也有留意 ,公司現時稱舊規則不會更改,我自己判斷可能問了法律意見,可能觸犯某些條例,便馬上說,沒有變過,沒有改動。
以套票方式做生意,多數都出現於美容和健身行業,為甚麼尿片都可以這樣做?以現金流方式賺錢,是否可以像這間公司老闆,賺到全額買三層樓呢?袁海文回應:「為甚麼會受業界歡迎?就是好像免費借錢,我向消費者借,但不用付上利息,唯一好像欠她債,美容服務 健身服務,或欠她尿片。以我了解,其實很多業界會將這些錢炒樓,或高風險投資等等。他更建議消費者有需要便用信用卡付款,萬一公司出事,都可以向銀行申請退款,但用現金或轉數快方式,就難點取回金錢了。
我們曾經Facebook DM他們,看看會否就事件回應,公司以書面回覆指就過去事件處理不當,公司已經向顧客道歉,擱置差價調整。至於會否有「無損失退款」或原額退款
公司稱一如以往,會按列明的條款跟進顧客的套票退款要求。問到最近尿片出貨有延遲的情況,公司稱受早前事件影響,尿片訂單量是正常的3至4倍,連日來已經從各方面加快處理訂單,包括聯絡海外供應商加快送貨及增加貨量增加人手處理物流運輸等,惟訂單派送日期仍要延遲一周至兩周,公司預計本星期完成約7成訂單派送,而4月份訂單的送貨日期將逐漸回復正常。怎樣也好,想買套票的媽媽可以想一想,因為消委會都有提醒,付款後分階段收取貨物屬於預繳式消費,想清楚自己是否有需要買這麼多和用多少,變相大大減低自己損失,大家對今次事件又怎樣看呢,歡迎留言告訴我們,記得like和share讓更多人知。
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