疫苗通行證已實施一段時間，這項控制疫情的措施改變了香港人的生活模式，成為進出大部份場所、參與不同活動的必要條件，但這重大的改變卻牽扯出一些「計劃來不及改變」的問題。
黃小姐是類風濕的長期病患，對打針與否一直有保留。「很嚴重的時候，會影響到手腳，完全不能動。所以一直沒有想過，完全一定要打。」她希望透過運動改善身體的情況，於是黃小姐以每月分期付款的方式，於 PURE 瑜伽購買了為期一年的瑜伽堂。當時是2021年11月，香港還未推行疫苗通行證，只需要使用「安心出行」便可以進入健身中心。而黃小姐在購買課程時，有跟銷售人員提及暫不打針的意欲，深怕日後出現改變會影響上課，但銷售人員當時以打針規定只限職員「回答」黃小姐。
2個月後，2022年1月，因為第5波疫情，所有健身中心均要關門停業，PURE 透過電郵通知客人，必定要打針才可進入中心，沒有打針的黃小姐於是聯絡負責的銷售人員，詢問她這類人士的安排，對方則以停業為由，暫時無法得知公司政策，有消息時再回覆。
可惜到2022年4月21日，健身中心重開，PURE 一方仍未能為黃小姐提供確實答案，而銷售人員則著她以電郵方式聯絡總公司。4月28日，黃小姐在偶然之下，打開了 PURE 的APP，發現有停合約的安排，最多停3個月，每個月需付$288。「那一刻其實覺得很不合理，我由一月份開始追問，突然間你們重開，才告知我可停合約，沒有打針而要收錢和最多停3個月。」
當黃小姐得知這個安排時，「疫苗通行症」已去到第二階段，即是要打2針。但PURE的暫停方案只有3個月時間，根據當時的政府建議，順利打齊2針需時至少1個多月至5個月不等，換句話說，立刻安排打針也有機會要付費暫停合約，享用不了服務。
我們曾向PURE查詢，「暫停3個月」的措施是否復業後才宣佈，並以甚麼理據收取手續費？PURE就回覆公司是配合政府的防疫抗疫措施，嚴格遵從最新修訂「疫苗通行證」的接種要求，但措施公佈時間和收取手續費的原因就沒有回應。
黃小姐認為簽約時，並未實施疫苗通行症，加上電郵未得到官方回覆，在顧客的立場，她覺得自己沒有保障，唯有再次透過電郵表達不滿，PURE 最終回覆電郵，重複公司遵照政府規例，並提出可以 $1,800 終止合約。
我們就事件詢問運動公關邱益忠，他指雙方也不樂見這些磨擦。「我相信這些類似的情況，並不止是健身中心會面對，美容行業或其他行業都會遇到，政府應該給一個細則讓營運者跟從。」他質疑政府在推行疫苗通行證時，缺乏考慮不同客人的情況，導致健身中心沒有方向處理。「如果不幸運地，那間健身中心的大部分客人沒有打疫苗，便等於失去這群客。」
及後，PURE 曾致電黃小姐，可惜雙方沒有達成共識，黃小姐指對方將責任推卸予前台和銷售人員的層面，是他們沒有知會她。「你一早跟我說，你要打針才可以進入健身中心，如果不打針，便會收取千多元，那麼我也有選擇權。」在 PURE 沒有緩衝期給人去打針的情況下，黃小姐認為收取暫停費$200並不合理。而這段期間，黃小姐取得醫生證明，身體狀況在接下來的6個月不適合玩瑜珈，正申請暫時的延期。
6個月後的香港，做瑜伽是否依然要在打針的條件下進行，還是已經毋須再使用疫苗通行證，回復正常的生活？
#瑜伽 #PURE #疫苗通行證 #PURE瑜伽
