國際邁阿密日前（4日）在香港大球場與香港隊進行表演賽，惟阿根廷球王美斯沒有上陣，令大量觀眾不滿。消費者委員會今日（5日）回覆傳媒查詢，指截至今日中午12時，消委會共接獲38宗相關的投訴，當中有29宗為本地消費者投訴，9宗為旅客投訴，涉及金額合共216,964元，每宗個案所涉及的平均金額為5,710元，最高一宗涉及22,338元。
消委會指，球迷對球員出場安排感到期望落空和傷心，深表理解及同情，並高度關注事件。會方指，留意到即使有關活動於出售門票時未有列明或保證個別球員必定會落場，惟同時未有解釋個別球員可能因傷而未必能夠參賽。反之，大部分宣傳品均以個別球員的照片為主，而主辦單位的宣傳刊物一直表述球隊將由個別球員領軍，消費者對於該些球員參加表演賽實屬合理期望，可惜最終事與願違，令一眾本地及海外消費者大失所望。
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事件發生後，消委會指從傳媒報道得悉政府和主辦單位已分別發表聲明，惟知情權是消費者的基本權益，會方認為，消費者自然期望能得悉整個事件的原由細節，以解疑惑。消委會亦指，過往不同的大型活動或項目，如果出現任何突發問題，觀眾和「粉絲」都相當包容。就今次事件，消委會明白球迷期望一睹球王的風采，退票或退款未必是球迷心中理想的安排。
消委會又敦促主辦單位從速交代事件詳情，包括何時得悉相關球員不會出場，以及會否有其他安排或補償去安撫球迷的情緒。
由於事件仍在發展中，消委會提醒所有門票持有人應保留門票、收據和其他相關憑證，若日後需要追討亦可以保障自身權益。至於事件是否涉及違反《商品說明條例》，則交由相關執法部門進行研究，而是否存有違約之嫌或基於合約「受挫失效」（frustration）原則而可作出民事追究或要求退款，消費者亦可諮詢獨立法律意見。
